Penelitian adalah suatu proses untuk mengumpulkan, menganalisis data huna menjawab pertanyaan atau memecahkan masalah tertentu. Tujuan utama penelitian adalah menemukan pengetahuan baru, menguji teori atau mengembangkan solusi atas permasalahan yang ada. Penelitian dapat berupa kualitatif (menggali makna atau fenomena) maupun kuantitatif (menggunakan data statistik).
